Entenda nossa Política de Reembolso e Cancelamento na PSN Live Games

Compras Digitais:

Na PSN Live Games, trabalhamos com produtos digitais (jogos em perfil), o que significa que após o envio e recebimento dos seus dados de acesso, não será possível cancelar a compra.

Pensou melhor? Sem problemas! Contate nosso Suporte via WhatsApp antes do envio do seu pedido para solicitar o cancelamento e reembolso.

Quando a PSN Live Games pode cancelar uma compra?

Em alguns casos, podemos precisar cancelar uma compra. Fique tranquilo, isso só acontece se:

• O pagamento do boleto não for realizado até o vencimento.
• Houver algum problema com o pagamento do cartão de crédito.
• Os dados fornecidos no cadastro estiverem incorretos ou incompletos.
• Houver suspeita de fraude.
• For solicitada documentação e ela não for enviada.
• Qualquer outra situação que indique má fé do comprador.

Dúvidas ou Problemas?

Entre em contato com nosso Suporte via WhatsApp. Estamos sempre à disposição para ajudar!